22的部落格

本魯最近手機LG G2 pro也是因為摔機造成螢幕一半變黑線條, 在過年前找新竹一家維修店修收機, 結果也是被店家弄得龜懶趴火.
因為手機剛好在過年前2個禮拜螢幕摔壞,經詢問幾家店和原廠比較,有問過光復路面對NOVA門口左邊的手機店報價2500,其他報價有3000,4000,5000不等,且有越報越貴的情形,有點詭異,竹北也差不多4000, 5000不等,原廠就是送神腦,還沒修就要收檢修費300,因最後沒送原廠,維修價就不知了,不過也少不了3000以上,這樣一比較下來,想當然耳就是NOVA隔壁的CP值最高了.當評估完第二天就送給這家店修,以為修個兩三天，趕在過年前修好應該沒問題，但這卻是我惡夢的開始．．．．．．．．．．．．．．．．
一進入這家店店面小旦進入後還有一小櫃檯和維修區，就直接看到一個滿皺紋留有鬍渣的中年人，一看可能就認為是５，６十歲的客人，一點也看不出來像是修手機的店老闆，但我想人不可貌相，說不定是厲害高手，但我失算了．．．．．
一開始老闆跟我說他們維修的價格不會比較高，我心想老闆對市場價格應該很清楚，我才會回頭來找他，我看老闆自己有維修部，修個２～３天應該沒問題，就很高興得回家等老闆的電話，但過了２～３天老闆說它們的備貨版本不合，所以要調料，但我看快過年的也只能等，結果過了一個禮拜，眼看剩４天就除夕，老闆一直說明天明天，心想ＮＯＶＡ近就直接去店裡看，就看到老闆還在晃來晃去，這次救回我說快過年了，要在其他店調料其他店也很忙，就說再過個兩天，心想過年大家也忙也確實啦，但調個料會很難嗎？想說都已經給他們修了且也跟老闆要個代用機，也就在等一下，於是再過了２天再去店裡，老闆又說阿就版本不合要去跟大陸請料，我說兩次版本不合未免也太誇張了，這也太不專業了吧，那麼多家手機店，調不到一個料？！想說那我先拿回我機子，至少我還有半個螢幕可用，到時我在拿去別家修，結果去到店裡因為手機已經拆過，螢幕全是黑的，結果是我真的只能抱著代用機過年，我平常的記事和記帳和遊戲的資料都沒辦法用，老闆說過完年會趕快幫我用，我想說至少還有代用機可用也就算了，到此老闆已經已經失信３次了．
但過了年公司上班了，２／２打電話去問，老闆還是說沒修好，我說你不是說過完年就可以了，老闆竟然說阿大陸他們過年放到２／１０才上班，我暈倒，台灣公司初６就上班了，說放到２／４也就算了，結果是還要在一個禮拜～我說我一個朋友也在大陸上班，他們放到２／５就回去了，哪有放到２／１０的？騙我不成，結果回說大陸有春運，他們路程比較遠，挖哩勒～好那我就等你到２／１０，
結果２／１０到了，老闆還是說沒修好，說料已經到了，在竹北，那在竹北近近的就去拿啊，又說明天啦～好那我再等你，而且我再給你個２天我２／１３晚上下班再去，結果呢．．．．．還是沒修好，還說我口氣差，要退修．．．．挖哩勒．．．這家店真的是不想做生意了，沒這個技術就不要說會修手機，有這次經驗,我不會再給這家修了,也勸各位別去修,一點信用的沒有,若真的要拖到1個月才會好,可以一開始就和顧客說明,不要讓人一直等一直等,好讓顧客可以衡量到底要不要修或換一家比較貴的修,不要讓顧客好像有期待,結果一而再再而三的落空失信,就算有待用機,但手機的個人資料就是會用到,講明了,顧客也比較好安排,所以這家店真的很差勁!!!記得面對NOVA

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